Las Empresas Latinoamericanas en Búsqueda Activa para Generar Mayor Valor Social

La primera Cumbre de la Red Global Pro Bono en Latinoamérica convocó diversos actores para discutir la generación de impacto social a través de la colaboración intersectorial.

Alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU es una agenda común para los sectores público, privado,y social en América Latina. Generar alianzas es un componente crítico para este fin pero no se ha establecido hasta el momento un abordaje claro para la colaboración entre sectores. En este panorama, algunas empresas líderes han comenzado a explorar nuevos caminos expresando de esta manera su interés en aliarse con organizaciones sin fines de lucro y gobiernos para lograr el impacto social buscado.

PYXERA Global, en colaboración con los miembros de la Red Global Pro Bono, promueve el pro bono como puerta de entrada al entrelazamiento y transferencia de conocimientos entre sectores. A fines de marzo, se unieron fuerzas para convocar la primera Cumbre de la Red Global Pro Bono para América Latina en la Ciudad de México.

Durante los últimos 10 años, PYXERA Global ha trabajado con compañías estadounidenses y europeas para implementar más de 100 proyectos pro bono globales, regionales, y locales en 12 países de América Latina. Estos programas invitan a los empleados corporativos a ofrecer sus habilidades profesionales y dar soporte a organizaciones clientes con misión social, tales como ONGs, empresas sociales, y entidades gubernamentales. En otras palabras, los empleados corporativos trabajan como voluntarios profesionales—o consultores pro bono—desarrollando proyectos y planificando estrategias de fortalecimiento institucional de corto o mediano plazo para apoyar causas sociales alineadas con la compañía que representan.

El trabajo pionero en Global Pro Bono de compañías como SAP, IBM, y 3M sentó las bases para nuevas formas de colaboración entre sectores, sin embargo el pro bono sigue siendo una práctica desconocida y, al mismo tiempo, con alto potencial para replicar en Latinoamérica. Involucrar a las empresas con fuertes lazos regionales a implementar intervenciones pro bono con el sector social y público implica también un cambio de paradigma. Del voluntariado tradicional y la filantropía clásica, hacia un nuevo enfoque basado en lo que se conoce como “triple impacto,” donde se reportan beneficios para la comunidad, los empleados corporativos, y el negocio.

El trabajo pionero en Global Pro Bono de compañías como SAP, IBM, y 3M sentó las bases para nuevas formas de colaboración entre sectores, sin embargo el pro bono sigue siendo una práctica desconocida y, al mismo tiempo, con alto potencial para replicar en Latinoamérica.

La primera Cumbre de la Red Global Pro Bono celebrada durante dos días completos en marzo de 2019 en el Centro de Innovación 3M en la Ciudad de México organizada con el apoyo de Impact Hub DF, presentó el concepto de pro bono demostrando su valor como agente de cambio en América Latina. La Cumbre convocó a más de 100 participantes de los sectores público, privado, y social para discutir sobre nuevas intervenciones basadas en pro bono local, regional, y global. Para muchos de los participantes, la cumbre en México fue el primer acercamiento a este enfoque innovador que promueve activamente la transferencia de capacidades y un renovado entendimiento entre sectores.

Cuando las líderes Latinoamericanas de PYXERA Global, Carolina Gowland y Fernanda Scur, comenzaron a colaborar con Mina Lopezlugo Tovar, fundadora de Pro Bono Venture en México y miembro de la Red Global Pro Bono, para desarrollar la agenda de la primera cumbre en México, sabían que tenía un desafío por delante. Pese al reto inicial de comunicar e instalar un nuevo tema, la Cumbre logró reunir con éxito e involucrar a las partes interesadas de los tres sectores para discutir sobre pro bono, sus implicaciones, y la viabilidad de esta práctica como agente de cambio en la región.

La Red Global Pro Bono tiene como misión promover el intercambio de conocimientos, el apoyo mutuo, y la colaboración entre intermediarios pro bono de todo el mundo. Entre las actividades realizadas para lograr este objetivo, la red promueve cumbres mundiales y regionales organizadas por sus miembros. El objetivo principal de la primera Cumbre en América Latina fue presentar y definir el concepto de pro bono en el contexto de las empresas privadas. En la región, el trabajo pro bono se asocia principalmente con el servicio que los abogados brindan de forma gratuita, por lo tanto, el encuentro en México sirvió como puntapié para demostrar que pro bono es una herramienta más amplia y poderosa, que atraviesa a todas las profesiones e industrias ayudando a las compañías a ir más allá de las donaciones monetarias tradicionales, aprovechando el talento y las habilidades de los empleados para contribuir con un impacto duradero en la comunidad.

Durante dos días, siete organizaciones intermediarias de pro bono en América Latina desarrollaron sesiones ligadas al triple impacto y al potencial de los programas pro bono, compartiendo casos exitosos de colaboración e impacto social. PYXERA Global colaboró activamente en el diseño de los talleres, armado de paneles y moderación de discusiones compartiendo su expertise y trayectoria de implementación y diseño de programas en los últimos 10 años. Los programas Global Pro Bono son una tendencia creciente en todo el mundo. La cumbre en México resultó un escenario óptimo para dar visibilidad a las experiencias pioneras implementadas en América Latina, confirmando que los recursos más valiosos de una empresa sonsus colaboradores.

Representantes de 3M, SAP, Johnson & Johnson, e IBM compartieron experiencias en primera persona sobre el impacto de los programas Global Pro Bono en sus negocios y colaboradores. Jana Nieto, Gerente de Asuntos Gubernamentales y Responsabilidad Social de 3M, habló sobre los beneficios medibles del compromiso de los colaboradores que participaron del programa 3M Impact.

Junto a Jana estuvieron José Cáceres, Director de Comunicación Interna para América Latina de SAP, y Alex Fernández, Líder en LATAM para el Involucramiento de los Empleados de Johnson & Johnson, Global Community Impact. José habló sobre el programa Global Pro Bono de SAP, Social Sabbatical y también sobre Corporate Champions for Education. Esta última iniciativa de SAP invita a sumar colaboradores de diferentes empresas interesados en generar impacto en el área de educación, convirtiéndose en una oportunidad única para experimentar el triple impacto de los programas Global Pro Bono. Por su parte, Alex habló sobre el programa Global Pro Bono de J&J, Talent for Good.

Para aquellas compañías interesadas en comenzar un programa Global Pro Bono, Alex y José compartieron sobre los equipos “multicompañía,” mostrando como modelo el reciente programa de J&J e IBM en Chile. José explicó los aspectos básicos de la ejecución de un proyecto de Global Pro Bono y el rol de las organizaciones intermediarias comentando: “Como compañía, identificamos primero una necesidad, y las organizaciones intermediarias nos acercan a los actores relevantes que están trabajando en nuestro foco de interés. Luego nos asociamos para compartir nuestro conocimiento y acordar un marco de trabajo conjunto, y así contribuir al abordaje o resolución del desafío detectado.”

Al finalizar la primera cumbre en México, las conclusiones giraban en torno a los siguientes tres ejes:

  • El cambio de paradigma es inminente. Del voluntariado tradicional (y la filantropía clásica) al voluntariado basado en habilidades en el marco de programas que generen claros beneficios para todos los involucrados. En este camino, el concepto pro bono aún debe definirse con mayor claridad, y su práctica visibilizarse para lograr escalar y que más empresas adopten la práctica.
  • En línea con los resultados de la encuesta de PYXERA Global “Global Pro Bono: State of the Practice,” el involucramiento de los colaboradores es uno de los principales motivos de interés para el desarrollo de los programas Global Pro Bono.
  • Las compañías latinoamericanas están interesadas en implementar programas Global Pro Bono, específicamente a nivel local y regional.

El próximo encuentro de la 2da. Cumbre Global Pro Bono Latinoamérica será en San Pablo, Brasil. Mientras tanto, sigamos la conversación!

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